Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a petbrushs. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a petbrushs. petbrushs opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). petbrushs funciona gracias a Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.
Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo que utilices para acceder a la tienda y de su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla exactamente con tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra sola discreción.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y limitar las cantidades de productos ofrecidos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. petbrushs se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo.
Tu pedido no se considera aceptado hasta que petbrushs confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que petbrushs puede no poder cancelar pedidos una vez aceptados.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realice el pedido y aparecerá en el correo de confirmación.
A menos que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni cargos de aduana o importación.
Los precios en nuestra tienda en línea pueden ser diferentes a los precios en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas.
También aceptas actualizar tu cuenta, incluyendo tu correo electrónico y datos de tarjeta, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras que:
-
La información de la tarjeta de crédito es verdadera y correcta.
-
Estás autorizado a usar esa tarjeta.
-
Los cargos serán aceptados por la empresa emisora.
-
Pagarás todos los cargos aplicables, incluidos envío e impuestos.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega.
Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que los productos se entregan al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, videos, audio y diseño del sitio, son propiedad de petbrushs, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos solo permiten el uso de los Servicios para uso personal y no comercial.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, descargar o transmitir ningún material del sitio sin nuestro consentimiento por escrito.
El uso no autorizado puede violar leyes de propiedad intelectual.
Todos los derechos no concedidos expresamente están reservados por petbrushs.
Los nombres, logotipos, productos, diseños y slogans de petbrushs son marcas registradas.
El nombre y logotipo de Shopify también son marcas registradas de Shopify.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.
Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
En el futuro podemos ofrecer nuevas funciones o herramientas, las cuales también estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de sitios web de terceros.
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios.
Si decides acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
Cualquier queja o pregunta sobre productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
petbrushs funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios.
Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente con petbrushs.
Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y petbrushs, incluyendo daños o pérdidas derivadas de los productos comprados.
Al usar los Servicios, aceptas liberar a Shopify de cualquier reclamación relacionada con tus compras en petbrushs.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en algunos casos, a la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído estas políticas.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar información personal para mejorar los Servicios.
Parte de esta información puede compartirse con terceros ubicados en otros países para proporcionar servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.